Les propriétaires ont envoyé des colis Amazon gratuits dans des escroqueries de «brossage», MA LIBERTÉ FINANCIÈRE

Les propriétaires sont inondés de colis par le biais d’une arnaque Amazon réalisée par des vendeurs chinois.



Les propriétaires ont envoyé des colis Amazon gratuits dans des escroqueries de «brossage», MA LIBERTÉ FINANCIÈRE


© Kim Kirby/LOOP IMAGES
colis amazon – Kim Kirby/LOOP IMAGES

Certaines personnes ont reçu des centaines de livraisons non sollicitées dans le cadre d' »escroqueries au brossage » après que leurs adresses et leurs données personnelles ont été prises par des vendeurs utilisant Amazon. L’escroquerie compliquée n’affecte pas financièrement les destinataires.

Cependant, cela permet aux vendeurs basés sur Amazon de gonfler artificiellement leurs ventes et leurs notes sur le site Web. Cela leur donne une fausse crédibilité et leur permet de vendre des produits potentiellement de mauvaise qualité ou contrefaits, trompant ainsi les autres consommateurs.

Katherine Hart, de Cupar en Écosse, a déclaré avoir été inondée de colis Amazon qu’elle n’avait pas commandés. Elle a dit: «L’un était un manteau, fabriqué à très bas prix.

Un autre était des fournitures pour chiens – et je ne possède pas de chien. Mme Hart, qui travaille pour le Chartered Trading Standards Institute et est une experte en escroqueries, s’est inquiétée que ses données aient été compromises et a contacté le site Web qui a confirmé qu’elle avait fait partie d’une arnaque au brossage.

L’année dernière, l’association de consommateurs Lequel ? a estimé que plus d’un million de personnes avaient reçu des colis Amazon non sollicités. Mme Hart a ajouté que si recevoir des choses gratuites était apparemment positif, ce n’était pas un crime sans victime.

« Cela provoque beaucoup d’angoisse pour l’individu », a-t-elle déclaré. « Ils essaient de comprendre pourquoi ces colis arrivent et, plus important encore, qui détient leurs données personnelles. »

Les gens ont perdu du temps à rejeter des centaines de colis qui leur ont été envoyés, a-t-elle ajouté. Amazon a déclaré que l’envoi de colis non sollicités est interdit dans ses conditions générales.

Cependant, l’entreprise peut suspendre et supprimer les vendeurs qui sont capturés ou signalés, cependant, les escrocs peuvent simplement créer un nouveau compte.

Un porte-parole d’Amazon a ajouté : « Le brossage affecte tous les marchés en ligne. Nous avons mis en place des processus robustes et nous déployons sans relâche nos efforts pour détecter et empêcher les abus d’avoir un impact sur l’expérience client.

« Nous continuerons à prendre les mesures appropriées, y compris le soutien à l’application de la loi, la retenue des paiements et la suspension ou la suppression des privilèges de vente. Si des clients ont reçu des colis non sollicités, nous les encourageons à le signaler à notre équipe du service client afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures appropriées.

L’essor des achats en ligne a entraîné une explosion des escroqueries à la livraison et aux colis. La livraison et la fraude aux colis représentent désormais 57% de tous les SMS frauduleux au Royaume-Uni, selon UK Finance.

Avez-vous été victime d’arnaques au « brossage » ? Partagez votre expérience avec nous dans la section des commentaires ci-dessous

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